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Thales ha firmado un contrato de soporte de más de 1 millón de euros anuales del tipo SLA (Service Level Agreement) para proporcionar servicios al Ejército suizo durante el despliegue operativo del sistema de Mando y Control FIS-HE. La declaración del sistema como aprobado para su uso en operaciones recientemente significa que el conjunto ha finalizado la fase de aprovisionamiento y entra en la operativa. La primera versión ya está siendo desplegada, mientras que la segunda los hará en breve. Thales Programas ha suministrado durante los últimos 10 años, un conjunto de software de mando y Control por valor de 90 millones de euros.
Además del núcleo de Mando y Control, la funcionalidad del sistema se ha incrementado con simulación y juegos de guerra, integración de las comunicaciones, supervisión desatendida de la batalla, herramientas para células de mando, mecanismos de interoperabilidad basados en estándares, y un módulo para gestionar incidentes y eventos NBQR (Nuclear, Biológico, Químico y Radiológico). Adicionalmente, Thales Suiza suministró software para otras partes del sistema FIS-HE, junto con la gestión local del proyecto y servicios al cliente final. Este sistema de Mando y Control puede ser desplegado desde un cuartel general de alto nivel, hasta en vehículos de línea.
Dispone de capacidades multioperación, un interfaz dual diseñado para puestos de mando y vehículos, e incluye un BMS (Battle Management System) vehicular de gestión del campo de batalla integrado con la Red Radio de Combate utilizada por el Ejército helvético. El contrato también refleja el efecto neto positivo de las inversiones en la industria de defensa de España, gracias a la creación de capacidades generadas a partir de la inversión inicial en un sistema nacional de mando y control y a los esfuerzos de exportación, que han generado unos ingresos en el país muy superiores a los de la inversión inicial. El FIS-HE se ha beneficiado directamente de la experiencia adquirida por Thales Programas desde 1999 en diversos proyectos españoles, como el SIMACET (Sistema de Mando y Control del Ejército de Tierra) o Lince (BMS para el carro de combate Leopardo).
